Tim Hortons’un Kanada kumaşına ne kadar derinden dokunduğunu anlamanın bir yolu, sınır ötesi bir karşılaştırmadır. McDonald’s, belki de Amerika Birleşik Devletleri’ndeki en yakın analogu, bu pazarda Tim Hortons’un Kanada’da sahip olduğu kişi başına erişime sahip olmak isteseydi, 13.000’den fazla Amerikan satış noktasını kabaca üç katına çıkarmak zorunda kalacaktı.
Federal gizlilik komiseri Daniel Therrien, “Tim Hortons’ta olanlar başka yerlerde de oluyor” dedi. Kredi… Ian Austen/The New York Times
2014’ten beri yabancılara ait olmasına rağmen, Tim Hortons hala Kanada bayrağını olabildiğince güçlü bir şekilde dalgalandırıyor. Ancak geçen hafta, federal mahremiyet komisyoncusu ve onun eyaletteki muadillerinden üçü tarafından hazırlanan sert bir rapor, Tim Hortons’un Kanadalılar hakkında casusluk yapmak için geniş bir dizi yasayı nasıl görmezden geldiğini ve “Kanadalıların mahremiyetine yönelik kitlesel bir istila” yarattığını ayrıntılı bir şekilde ortaya koydu.
“Hükümet her gün birkaç dakikada bir hareketlerimizi izlemek isteseydi toplum olarak bunu kabul etmezdik”, federal gizlilik komiseri Daniel Therrien, yaptığı son resmi basın toplantısında şunları söyledi. “Özel şirketlerin mahremiyetimiz ve özgürlüğümüz hakkında bu kadar az düşünmeleri ve bu faaliyetleri bir dakikadan fazla düşünmeden başlatabilmeleri de aynı şekilde kabul edilemez.”
Rapora göre Tim Hortons’un büyük ölçekli gözetlemesinin vektörü, üç yıl içinde 10 milyon kez indirilen cep telefonu uygulamasıydı. 2017’de kullanıma sunulmasının ardından. Uygulamanın ilk başta ödeme, bağlılık puanları ve sipariş vermeyi içeren tipik perakende işlevleri vardı.
Ancak gizlilik komisyoncuları, 2019’da Tim Hortons’un yeni bir özelliğe girdiğini tespit etti. Amerika Birleşik Devletleri merkezli bir konum belirleme yazılımı şirketi olan Radar’ın yardımıyla müşterilerin telefonlarındaki GPS sistemlerini kurumsal bir gözetleme aracına dönüştürdü. Elbette pek çok uygulama, bir mağazanın, bankanın veya restoranın en yakın satış noktasını bulmak gibi potansiyel olarak yararlı özellikler için uygulamaları aktif olarak kullanırken, kullanıcılardan telefonlarının GPS’ine erişmek için izin ister.
Ancak Tim Hortons uygulaması bunun çok ötesine geçerek dünyanın her yerindeki kullanıcıları uygulama kapalıyken bile günün her saatinde takip etti. Sadece coğrafi konumlarını değil, o yerin bir ev, fabrika veya ofis olup olmadığını ve hatta çoğu durumda içinde bulundukları binanın adını kaydetti. Rapora göre, rakip olup olmadıklarını bile kaydetti. kahve dükkanları. Sürekli izleme, kullanıcılara yalnızca uygulamayı kullanırken izlenebilecekleri söylenmesine rağmen gerçekleşti.
İlk başta, raporda, Tim Hortons’un, sistemin bireyleri, örneğin bir hokey maçı arenasında olmaları durumunda bir Tim Hortons standı için kuponlar gibi belirli promosyonlar göndermek için takip etmesini amaçladığı bulundu. Bireyleri izlemek için bu plandan vazgeçti, ancak verileri, Kanadalıların double-double’larını nerede ve ne zaman aldıklarına ilişkin kalıpları ve değişiklikleri aramak için toplu bir biçimde kullandı.
Rapor, uygulamanın hasat ettiği verinin yetersiz korunması ve gizlilik bildirimlerindeki aldatmalar gibi çok çeşitli diğer eksiklikleri ayrıntılandırıyor.
İzleme sistemi ancak ortak gizlilik soruşturması başladıktan sonra Haziran 2020’de kapatıldı. Uygulamanın, yurtdışında tatildeyken bile nerede olduğunu sürekli olarak belgelediğini keşfeden James McLeod tarafından The National Post’ta yayınlanan bir makale tarafından yönlendirildi.
Rapor yayınlandığında, Bay Therrien ve diğer mahremiyet komisyoncuları, Tim Hortons’un Kanadalıların mahremiyetini olağanüstü ölçüde ihlal ettiğini açıkça belirttiler.
“Coğrafi konum verisi inanılmaz derecede hassas çünkü hayatımızın böylesine ayrıntılı ve açıklayıcı bir resmini çiziyor” dedi ve ekledi “konum bilgilerinin toplanması ve kullanılmasıyla ilgili riskler, -belirlenmiş’, çünkü çoğu zaman nispeten kolaylıkla yeniden tanımlanabilir.
Tim Hortons’a karşı devam eden bazı toplu davalar olsa da, şirket federal veya eyalet mahremiyet yasaları uyarınca herhangi bir para cezasına çarptırılmadı veya cezalandırılmadı.
Uygulama hem iPhone’larda hem de Android telefonlarda indirilebilir durumda kalır. (Apple ve Google’a izleme yazılımının uygulama mağazası politikalarını ihlal edip etmediğini veya Tim Hortons’a karşı herhangi bir işlem yapıp yapmadıklarını sordum. Hiçbir şirket bana geri dönmedi.)
Bir e-postada Tim Hortons, 2020’de kendi gizlilik incelemesine başladığını ve gizlilik komisyonunun raporundaki tüm önerileri uyguladığını söyledi.
“Gizlilik söz konusu olduğunda en iyi uygulamaları geliştirmeye kendini adamış şirket içi ekibimizi güçlendirdik ve konukların uygulamamızı kullanırken veri hakkında bilinçli kararlar ”dedi.
Bay Therrien ve dışarıdan uzmanlar, uzun süredir Kanada’nın gizlilik yasalarının veya bunları uygulama sisteminin önemli bir revizyona ihtiyacı olduğunu savundular. Tim Hortons’un ne yaptığını keşfetmek için bir gazeteci gerekti, resmi soruşturma yaklaşık iki yıl sürdü ve sonuçta hiçbir ceza uygulanmadı. Şu anda yalnızca Quebec’in gizlilik ofisi para cezası verme yetkisine sahip, ancak kurumsal ana şirketi 2020’de 2 milyar dolarlık satış yapan Tim Hortons’a verebileceği maksimum ceza 10.000 Kanada doları.
Alberta’nın bilgi ve gizlilik komiseri Jill Clayton basın toplantısında “Yasaların dişleri yok” dedi.
Bay Therrien, Tim Hortons davasının münferit bir örnek olmadığını, sadece ortaya çıkanın bu olduğunu söyledi.
“Tim Hortons’ta olanların, bilgi toplama ekosisteminin başka yerlerinde de gerçekleştiği açık” dedi. “Yeterli güvenlik önlemleri var mı? Açıkçası hayır.”
Trans Canada
-
Çin jetleri giderek Kanada ve Avustralya askeri uçaklarını taciz ediyor. Her iki ülke için de Çinli pilotların son haftalardaki eylemleri endişe verici tırmanışlar ve havada çarpışma veya kaza riski yaratıyor. Vjosa Isai,
-
Kanada’da satılan her bir sigaranın yeni bir federal düzenleme kapsamında bir uyarı mesajı taşıyacağını bildiriyor. Bireysel uyarıların dünyada bir ilk olduğu ve sigara paketlerine önceden basılmış uyarı mesajlarına ek olarak geleceği söyleniyor.
-
Pandemi ile büyük ölçüde örtüşen bir görev süresinin ardından, Sasha Suda, Philadelphia Arka Müzesi’ne başkanlık etmek üzere Kanada Ulusal Galerisi’nin direktörü ve CEO’su olarak görevinden ayrılıyor.
-
Charlie Montoyo Toronto Blue Jays’i yönetmediğinde, salsa kulüplerinde perküsyon çalarken bulunabilir.
-
Markham, Ontario’da büyürken, Iman Vellani önce bir Marvel projesinin parçası olmayı hayal etti. Şimdi, 19 yaşındaki “Ms. Marvel”, genç bir Müslüman süper kahraman hakkında bir Disney+ dizisi.
-
Newfoundland’ın 11 Eylül terörist saldırılarından sonra mahsur kalan binlerce hava yolcusuna verdiği destek olan Gander hakkındaki ilham verici müzikal “Come From Away” Ekim ayında Broadway’de sona erecek. 2017’de açıldı.
-
Vancouver Adası’ndakiler de dahil olmak üzere arzu edilen birçok sörf noktasını önceden bir gizlilik perdesi kapladı. Instagram tarafından çekildi.
-
Bir Opinion konuk makalesinde, Ontario, Ajax’ta yaşayan Kim Phuc Phan Thi dünyaya “Artık ‘Napalm Kızı’ değilim” diyor.
-
Uluslararası Emlak, Ontario, Port Hope’ta belirgin bir merkezi kuleye sahip 19. yüzyıldan kalma bir tuğla eve bir göz atıyor.
Windsor, Ontario’da yaşayan Ian Austen, Toronto’da eğitim gördü, Ottawa’da yaşıyor ve son 16 yıldır The New York Times için Kanada hakkında haberler yapıyor. . Onu Twitter’da @ianrausten’de takip edin.
Nasılız?
Bu haber bülteni ve genel olarak Kanada’daki olaylar hakkında düşüncelerinizi almak için sabırsızlanıyoruz. Lütfen bunları [email protected] adresine gönderin.
Bu e-postayı beğendiniz mi?
Bunu arkadaşlarınıza iletin ve buradan kaydolabileceklerini bildirin.